爱普生林中庸:推动渠道面向客户

　　在数码影像成主流、互联网无纸办公成趋势的环境下，信息传递方式的变化正在对打印机产业提出新的挑战。而2008年奥运会的召开和高清标准的普及，也为投影机市场带来了新的机遇。作为打印机和投影机两大行业的领导厂商之一，爱普生将如何布局2008？近日，CNET中国邀请到了爱普生中国有限公司副总经理林中庸，为在线网友解答了相关的问题。

　　打印业务遍地开花

　　问：爱普生喷墨一体机在中国市场的业绩如何?

　　林中庸：爱普生喷墨一体机进入中国的时间比较晚，但发展得非常快，目前的市场份额还不错。爱普生2007 年推出了传真一体机，而2008 年的新产品将具备更多的功能，所以我想很快会得到更大的市场份额。

　　问：激光打印机一直是商用领域的首选机型，爱普生将采用哪些策略来推动商用喷墨打印机的发展?

　　林中庸：在商用市场，商用喷墨打印机跟激光打印机各有优势，喷墨打印机的优势首先是能耗很低，其次是环保。很多激光打印机用户都会灌粉，会造成一定的环保问题，这一点也值得去关注。而且在打印成本上，商用喷墨打印机已经不像以前大家觉得的那么贵了，很多企业已经开始考虑用喷墨取代激光了。所以说，喷墨打印机在商用领域会有很大的发展，而且现在也不光是我们爱普生有这样的观点。

　　问：与2008 年“买得起，用得起”的口号相比，爱普生在2008 年能不能有更让人记得住的口号呢?

　　林中庸：大家普遍感觉买打印机非常便宜，但是当打印机买完了以后再买墨水的时候就很贵了，有的甚至比打印机更贵。所以我们希望能够改变消费者的观念，让他们在买打印机的时候多付一点钱，但是能买到非常便宜的墨水。“买得起，用得起”的概念我们主要是在比较低端的打印机上采用，我们会继续拓展这一政策，在最入门级的市场中做进一步推广。

　　问：爱普生在大幅面市场采取什么样的策略推广?

　　林中庸：爱普生通过推广“艺术人生”的概念推广大幅面打印机，在非常高端的领域有很好的名声，山西的平遥摄影展我们连续支持了很多年，每年都有很多照片通过我们爱普生的打印机和介质来输出，这些作品在摄影展里也得到了很多大奖。于是在摄影展里会有更多的摄影师看到这些作品，了解通过爱普生的大幅面打印机和介质输出的效果。我们在2008 年也将继续发展这一策略。

　　问：行业用户的打印解决方案需求很大，爱普生在这一市场中有哪些方案和战略?在行业解决方案的销售过程中，直销和渠道销售的比例是多少?

　　林中庸：爱普生行业打印解决方案覆盖非常广，在各种行业里面都有很多的解决方案。我们用提款机的时候会打出收据，坐出租车的时候会打出小票，去餐厅吃饭会打出一些发票带走。可以说，我们每天生活在打印的世界里。爱普生在面对各种不同的使用者时，也会提供不同的解决方案。除了针对以上行业的针打外，喷墨打印机也能提供不同行业的解决方案。

　　在绝大部分方案的实施过程中，我们会采取与系统厂商合作的方式，相互协助以完成方案。

      问：针式打印机未来的发展趋势是什么?

　　林中庸：过去20 多年来，针式打印机的市场每一年都在成长，没有一年衰退。只要税务和发票相关的打印需求存在、针打就会继续。我们在四十年前就发明了针打，在技术上有非常深厚的底子。此外，我们真正地了解这个市场，推出的产品也符合中国的需求。