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IT商网(it365)北京报道(杨慧)虽然电子商务由电子网络媒介手段和交易商务活动两部分组成,但在世纪电器网CEO王治全的眼中,商务是本质,电子网络只是实现商务目的的手段,轻电子、重商务才是电子商务的真谛。
电子商务在中国的发展虽然起步较晚,但速度却非常快,大大小小的电子商务网站发展各异,良莠不齐,对于业务经营的侧重点也不一样。对于王治全与他的同行业朋友来说,轻电子、重商务是一个从业的基本宗旨,经营的本质与外在的形式之间,当然要把重点放在商务上。
稍加留意便可发现,现在很多网站把页面做的非常精美漂亮,技术上是值得学习的,但这并不能代表电子商务的本质。说到底,电子商务还是在做生意经营,只是表现方式换了一种更为新颖的途径——网络,但这不应掩盖它的本质所在,而是应该更好推动本质表现。
而在这其中起主导作用的商人,就要明白商业模式搭建好之后,自己的公司在社会上存在有没有意义和价值,公司的存在与否对于社会来说,有什么不同之处,“如果有你和没你并没有什么不同,那么我们的存在就没有价值”,王治全解释说他经常这样反思。要做就要做好,即使不做行业中的领头羊,至少也要在推动电子商务行业发展的道路中起到积极的作用。
于网站日常运营过程中,让消费者购买产品之前便体验到优质的服务,是王治全经营世纪电器网的原则之一,网站的服务人员要尽可能地让顾客知道自己需要什么,适合买哪一类的产品,而在之中并不存在品牌的偏差与倾向,对消费者来说,这种服务应该是更能打动他们的长久之计。所以,王治全一直在强调,重商务,电子也是为商务服务的,只有把自己的顾客服务好了,才能让自己的电子商务做得更为长久。
