原趋势科技(中国)有限公司服务事业群全球总裁兼亚太区总裁 刘家雍

　　对于很多趋势科技旗下的渠道商而言，刘家雍是一个非常亲切的名字。不过，由于个人原因，趋势科技(中国)有限公司 服务事业群全球总裁兼亚太区总裁刘家雍在2007年年中提出辞职，改变了自己的职业方向，从事服务咨询事业。在离职 前夕，刘家雍仍然很敬业地为趋势科技(中国)有限公司中国区总经理叶伟伦做出了一次“仗义”的表率。

　　2007年第二季度，趋势科技正在召开一次北方区渠道会议，在这次会议上，趋势科技的高层与渠道合作伙伴探讨了很多 问题。其中一个问题便是如何解决在硬件产品推广上，有部分渠道商因为对此产生了疑虑而提出了不少敏感的政策问题 。对此，无论是刘家雍还是叶伟伦都很兴奋，因为他们从渠道商开始提细致问题这一现象看出渠道合作伙伴的兴趣已经 从传统的软件产品转移到了新推出的硬件产品，这的确是一件好事情，但是叶伟伦同时也很清楚：渠道商在做出一件项 目投入决定的时候，上游厂商方面表现出的态度和能否做出可靠的承诺很重要。不少厂商在空喊口号后却半途而废，以 至于给渠道商带来了惨痛的代价。这时候，厂商是否愿意带动渠道合作伙伴做大市场，所表现出来的信心很重要。这决 定了渠道商们是否愿意加大投入，和上游厂商一起“玩”。

　　这时候，一位核心渠道商高层提出了自己的疑问：“叶总，你站出来说句话，我们到底做不做?如果你说做，那么我们 就一起干。”叶伟伦对渠道商对自己的信任很感动，但是由于知道趋势科技面临着很大的市场难度，在做出承诺之前还 需要得到趋势科技总部的支持。在叶伟伦即将开口之前，深知总部未来策略方向的刘家雍出面代替叶伟伦回答了这一问 题：“趋势科技进军硬件产品并非一时之需，将会成为长期的战略方向。只要我刘家雍在趋势科技一天，趋势科技向你 们承诺的政策就绝对不会改变。”而当时距离刘家雍离开趋势科技的正式日期只有十天。

　　在回来之后，刘家雍与叶伟伦很快将此次收集上来的问题进行了梳理，并进行了相关安排，事情已然过去了半年，虽然10天后刘家雍宣布离开趋势科技，但是让渠道商们庆幸的是，即使当时拍胸脯做出响当当承诺的刘家雍已然不在趋势科技，但趋势科技对渠道合作伙伴的承诺仍然一直没有改变，他们并未让渠道商做厂商冒险打 市场的“炮灰”。

　　点评：离职10天前，仍能果断面对渠道商做出日后并不食言的承诺，深谙趋势科技渠道策略精要的刘家雍果然仗义。（曾宪勇）