殊途同归 NetApp存储整合之路解析

　　一直以来，整合都是NetApp战略的核心，无论是最初的FAS还是现在的统一存储。根据Gartner的报告可以发现，服务器虚拟化一方面解决了用户在前台的问题，同时也为数据中心带来新的挑战。它不但将数据管理的复杂性提高了，还带来了数据资源分配、数据整合等一系列的问题。而这也是为什么用户在选择虚拟化技术之后，还要解决与存储整合等问题的原因。

　　VMware大中华区总经理杨君霈表示：“这证明虚拟化已经成为一个行业。与存储合作伙伴建立起来的方法，即为用户提供更好的灵活性已经变得非常重要。”他解释说，越来越多的用户需要一个完整的解决方案，而与NetApp、Dell等合作伙伴的合作可以去实现这样一个目标。

　　对于NetApp大中华区总经理柯志明来说，这恰恰是他们认为的优势所在。存储整合面临的大环境就是数据中心的异构平台，而针对异构环境，除了传统的低、中、高端系统产品的覆盖，还有一个虚拟化的机头，可以连接不同的厂商产品。这样客户的异构平台，可以参与在整个虚拟化的存储上面，只要把NetApp的虚拟化机头放在其他异构平台上面，结合VMware就可以对整个IT系统进行虚拟化整合。

　　在NetApp负责网络存储整合与虚拟化的全球实施总监Nick Chang看来，服务器虚拟化已经成为市场主流。NetApp正是和VMware的合作，从而把现有的NetApp解决方案融合到整个市场趋势中，帮助用户最大的实现价值。

　　NetApp与VMware并不是一个简单的产品合作，而是更加深入的从后端的工程研发和前端的销售、服务以及培训多方面展开的双向合作。在后端工程研发方面，由于VMware非常认可NetApp在iSCSI 和 NAS 市场的绝对领导者地位，所以他们把NetApp在这方面的优势作为对其一个推进。而统一存储架构，实际上是当今市场上最好的客户体验的整合解决方案，当然也可以在虚拟化的环境中，给VMware客户带来很大的价值。

　　在前端方面，无论是在总部还是在地区，包括在国家一级，这种合作都是非常密切的。两家公司除了满足客户当前的需要，也会做定期的市场评估，了解客户潜在的需要和未来的合作的需求，这些对客户都是非常重要的。

　　在销售环节以及渠道拓展方面双向的应用，互相的补充和协作。两家公司在渠道上面有很好的渗透和协作，加强跟客户的沟通。在销售环节意外，包括在服务环节，事实上到目前为止，VMware全球的专业服务部门，已经把NetApp的专业服务囊括到整个对客户提供实施交付能力的重要环节里。包括NetApp在整个实施方法、实施能力以及部署方面。

　　在认证培训方面，也是体现双向合作。目前在全球已经把实施信息化，作为整个专业服务体系中非常重要的能力，目前为止NetApp一直在加强基于VMware认证的课程，目前NetApp已经有五十位专家已经得到VMware认证，希望在不远的将来有超过三百个基于VMware 实施服务认证的专家。

　　在谈到双向合作的整体化时，Nick认为，双方的支持是最为重要的。他强调说：“在支持方面，实际上VMware与NetApp已经合作很多年的时间，到目前为止NetApp将其合作的服务支持能力又做进一步的升级，包括不同等级问题的追溯的系统。”他举例表示，一级是电话的服务，无论是客户打给NetApp，还是打给VMware，针对双向集成的解决方案和客户的实施，无论打给任何一家公司，都可以在系统内部有虚拟化的团队共同解决客户的问题，给与最快速的解答。